À conversa com… Bruna Cortez, Estagiária na Alliance Healthcare
- Como teve conhecimento do programa de estágios da Alliance Healthcare e o que a levou a concorrer?
Conheci a Alliance Healthcare após contacto com uma professora que elogiou bastante a organização e particularmente, o seu programa de estágios. Neste sentido, pesquisei e informei-me acerca das suas ações, missão e valores, ficando bastante surpreendida pelo impacto positivo que a empresa exerce sobre a população portuguesa e todas as certificações que detém, destacando-se a Investors in People. Revelou-se assim uma organização que poderia contribuir significativamente para o meu desenvolvimento profissional, o que levou à minha candidatura.
- Em que área estagiou e no que consistia o seu trabalho?
O meu estágio curricular decorreu no departamento de Gestão do Talento, inserido na Direção de Recursos Humanos, Certificação e Qualidade. Tive a oportunidade de passar por diversas áreas, nomeadamente recrutamento e seleção, onde realizei atividades como agendamento de entrevistas e acompanhamento de processos onboarding; clima e cultura organizacional, através da pesquisa de dinâmicas online a aplicar em regime teletrabalho; avaliação de desempenho, área em que efetuei uma pesquisa de mercado das plataformas de avaliação de desempenho adequadas às necessidades da Alliance Healthcare; formação e desenvolvimento, pelo meio de contacto com entidades formadoras, organização dos Passaport 2 Talent e agendamento de ações de formação; responsabilidade social, onde enviei postais comemorativos do Dia da Mãe, Pai e Páscoa aos colaboradores e gestão contratual, onde pude observar a burocracia de um processo de admissão e de despedimento.
- Já terminou o seu ciclo de estudos ou pretende continuar? Em que área?
Sim, termino a Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos em julho de 2021. No futuro pretendo inscrever-me numa Pós-Graduação, porém vou obter primeiro experiência profissional para determinar qual será a área de especialização.
- Foi fácil o processo de adaptação ao estágio?
Sim, apesar do contexto pandémico ultrapassado e os ajustamentos que o mesmo exige, nomeadamente ao teletrabalho, a adaptação à empresa decorreu bastante bem. Todos os colaboradores são acessíveis e simpáticos, predominando o ambiente calmo e descontraído, a equipa de Gestão do Talento é acolhedora e encontra-se sempre disponível a ajudar e a esclarecer dúvidas.
- Que conhecimentos e aprendizagens gostaria de ter obtido através desta experiência e quais sente que retirou?
Esta experiência contribuiu bastante para o meu desenvolvimento profissional e pessoal, na medida em que a passagem por diversas áreas permitiu obter uma visão geral de como funciona a Gestão de Recursos Humanos, como são organizadas as suas diversas atividades e como trabalhar em equipa pode ser benéfico para alcançar os objetivos pretendidos. A participação nas reuniões mensais da Direção Geral de Recursos Humanos, Certificação e Qualidade possibilitou perceber quais os principais objetivos a atingir pela equipa, o balanço das suas atividades, orçamento e impacto nas restantes áreas da empresa.
Porém, apesar de todas as contribuições, gostaria de ter sido mais desafiada e envolvida na Avaliação de Desempenho dos colaboradores, pois é a área que me desperta maior interesse.
- Que impacto espera deixar na empresa?
Espero contribuir para a Alliance Healthcare de forma positiva, impactando o seu funcionamento através do empenho, responsabilidade, dedicação, partilha de sugestões e eficaz execução de tarefas.
- Já tem uma ideia clara da área que pretende seguir?
Ao longo da Licenciatura, não tinha a certeza se este era o percurso profissional pelo qual deveria optar, porém, após a realização deste estágio curricular, percebi que a gestão de pessoas é o meu verdadeiro interesse e paixão, revelando-se um trabalho bastante gratificante.
- Que ideia tinha da Alliance Healthcare antes de iniciar o estágio?
Apesar de ter conhecido a Alliance Healthcare e as suas atividades recentemente, a pesquisa realizada antes de enviar a candidatura para o estágio curricular, permitiu desenvolver uma visão positiva acerca da empresa. A sua área de atividade e certificações que evidenciam um grande foco nos seus colaboradores, contribuíram para o desenvolvimento de uma grande expetativa em relação às suas ações de Recurso Humanos.
- O que mais o surpreendeu/gostou na Alliance Healthcare? E do estágio em concreto?
O que mais me surpreendeu na Alliance Healthcare foi o seu foco nos colaboradores e na melhoria contínua, sendo que a empresa encara verdadeiramente os seus trabalhadores como a chave do sucesso do negócio, contando com o seu apoio para a implementação de novas ideias criadoras de valor. Em relação ao estágio em concreto, destaco a integração na equipa de trabalho, o elevado nível de autonomia e confiança dado por parte da supervisora e principalmente, o acompanhamento contínuo e disponibilidade de todos os elementos.
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