O iLink é o portal da Alliance Healthcare (AH) exclusivamente para a Indústria Farmacêutica, uma plataforma tecnológica de última geração adaptada telemóveis, tablets e computadores, para ajudar os clientes a resolver desafios complexos de negócio de forma personalizada.
Uma forma de organização
Este módulo pretende que tudo fique mais organizado em matéria de transfer orders. A ideia é que o processo seja mais completo e produtivo e, como tal, mais lucrativo.
Para um processo mais proveitoso, pode ser consultada aqui a previsão do custo do serviço, os relatórios diários e mensais por tipo de transfer order, a informação do SLA (a base do acordo entre AH e cliente) das transfer orders e o denominado Track and Trace, para seguir e rastrear as transferências.
Este módulo permite parametrizar descontos, efetuar cancelamentos e consultar descontos ativos por farmácia; os relatórios permitem identificar todas as transações em determinado período de tempo, e por tipo de ordem. No âmbito do custo do serviço, identifica o custo do serviço dos últimos 12 meses e prevê qual o custo do serviço no mês atual, ao mesmo tempo que possibilita avaliar como baixar esse valor.
Na área referente às instruções do laboratório é possível parametrizar farmácias com condições comerciais; efetuar cancelamentos de acordos tripartidos e acompanhar o histórico de instruções.
A área referente a descontos por farmácia permite visualizar, em tempo real, que descontos se encontram parametrizados por farmácia, e respetivos escalões nos acordos progressivos.
No âmbito dos acordos base das ordens de transferência, o cliente pode obter o relatório diário com informação do número de encomenda proveniente do laboratório; indicação das unidades fornecidas, data da primeira e última entrega, bem como do DLT respetivo. Caso tenha falhado algum pedido, terá ainda informação do motivo de não abastecimento. De salientar é ainda a capacidade de prever e reduzir o custo do serviço, tendo por base o segmento que o utilizador regularmente possui na Alliance Healthcare.
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