Farmácia de Bodiosa – Viseu
O que mais valoriza num armazenista?
A mais-valia de um armazenista é a capacidade de satisfazer todos os pedidos de medicamentos. Tal como para a farmácia, em que o foco é o doente, para o armazenista o foco deve ser o medicamento.
Todos os outros pontos – condições comerciais, rapidez, ajudas técnicas, simpatia dos colaboradores, eficácia das entregas – são importantes, mas, sem dúvida, o mais importante é não haver faltas.
Para si, de que forma a Alliance Healthcare acrescenta valor à sua Farmácia?
A Alliance Healthcare acrescenta valor à farmácia atendendo os nossos pedidos em tempo útil e, obviamente, melhorando condições comerciais, negociando produtos mais baratos e apresentando um portefólio muito diversificado.
O que mantém a equipa motivada para continuar a exercer a sua missão diariamente e com brio?
A equipa está motivada a continuar a exercer a sua missão por trabalhar em sintonia e para um fim comum: o atendimento de excelência que, coligado à forte componente técnica, não descura a parte pessoal – tão importante numa farmácia do meio rural! O nosso lema é “tratar todas as pessoas pelo seu nome”.
Os constantes desafios, as novas atividades, o bom espírito de equipa aliado a um bom ambiente de trabalho, contribuem para a motivação diária da nossa equipa!
Quais são os maiores desafios para o futuro?
O nosso maior desafio para o futuro será chamar os jovens à Farmácia e, para isso, temos que acompanhar o avanço das novas tecnologias, tirando o maior partido das mesmas, não esquecendo, contudo, que a farmácia é uma unidade única de prestação de serviços personalizados e diferenciados.
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