O serviço Alcura proporciona soluções de bem-estar e autonomia através do aluguer e venda de equipamento de ortopedia na rede de Farmácias Portuguesas. A entrega de produtos ao domicílio só é possível com a nossa equipa dedicada aos nossos Utentes. A Equipa Alcura percorre mensalmente mais de 4 mil quilómetros para fazer chegar os produtos à casa dos Utentes. Este ano, já efetuaram mais de 180 deslocações por todo o país, sempre dedicados a si e ao seu bem-estar.
Partilhamos os testemunhos de dois membros da Equipa Alcura, que todos os dias trabalham para oferecer um melhor serviço.
Carlos Dantas – Operador de logística da Equipa Alcura
Há algum episódio que recorde com especial apreço da sua experiência nas entregas de Alcura?
O episódio mais especial que me recordo foi uma entrega a um Utente que tinha diversas limitações na sua locomoção. O facto de ter ajudado a usar a sua nova cadeira de rodas Alcura deixou a utente super feliz.
Qual é, para si, a maior recompensa de fazer chegar os produtos Alcura aos seus utentes?
A minha recompensa é fazer com que Utentes fiquem satisfeitos e felizes, através do serviço que oferecemos para poderem usufruir de toda a gama de produtos Alcura.
Enquanto colaborador, qual é a grande missão de Alcura no mercado da ortopedia?
A grande missão da Alcura é certamente melhorar a qualidade de vida e assegurar o bem-estar dos Utentes em recuperação, permitindo facilitar o dia-a-dia com o máximo conforto. Como colaborador, estarei sempre presente para ajudar com toda a seriedade e empenho.
Vitor Martins – Operador de logística da Equipa Alcura
Há algum episódio que recorde com especial apreço da sua experiência nas entregas de Alcura?
Os episódios especiais são quando vemos a satisfação e gratidão que os Utentes demonstram depois da montagem efetuada.
Qual é, para si, a maior recompensa de fazer chegar os produtos Alcura aos seus utentes?
A maior recompensa é ver os Utentes e Cuidadores perceberem que o produto vai ser uma mais-valia para o seu bem-estar.
Enquanto colaborador, qual é a grande missão de Alcura no mercado da ortopedia?
A missão é apresentar uma gama de artigos ortopédicos Alcura com elevada qualidade para melhorar o bem-estar e a saúde dos seus Utentes.
