1- O que mais valoriza na relação com a Alliance Healthcare?
A primeira palavra que surge é disponibilidade. Sem duvida que a proximidade com a gestora de conta é o que mais realça a relação com a Alliance. Tem sempre uma resposta em tempo útil e a preocupação de resolver todos as “entraves” que surjam. Na já longa parceria da Farmácia Galvão com Alliance a confiança é o alicerce.
2- O que procura num armazenista?
Disponibilidade de produto, rapidez, segurança e por ultimo mas não menos importante condições comerciais valorizáveis.
3 – Como se adaptou à pandemia COVID-19?
Na primeira fase o principal foco foi adaptar o espaço físico para segurança de todos.
A farmácia tornou-se ainda mais a principal porta de entrada no acesso aos cuidados de saúde. Sendo que requereu da equipa ainda mais esforço, articulação e adaptação e reinvenção sempre em prol do utente.
4- O que perspetiva para o futuro da sua farmácia?
No meu entender avizinham se tempos difíceis a nível económico . A pandemia acabou com muitos postos de trabalho. Esperemos que o impacto não seja significativo e que a população continue a reconhecer o apoio, segurança e acessibilidade que dispomos.
Que o regresso gradual da normalidade traga a Alvarenga, terra do bife, passadiços do Paiva, ponte suspensa, “capital do mundo”, como se auto intitula, turistas nacionais e internacionais presenteando a Farmácia Galvão com heterogeneidade de utente a que já estávamos acostumados.
